今天“80后”已逐渐在向中国社会主力地位进发这从近日无数“80后”参与到汶川地震救援中就可以看出来“90后”也开始要进入大学就像当年“80后”一样受到越来越多关注无论“80后”还“90后”都被认为从小在西方思想和事物熏陶下长大然而事实当前中国出现对传统价值和信仰回归趋向

    原因何在我们且不去管它这更多意义上一个社会学层面问题然而这一趋势却在极大程度上影响着众多企业尤其垂涎于中国巨大市场国外企业他们应该如何面对这一社会趋势？如何向中国“新传统主义”用户进行营销呢？

    中国人越来越有钱被时髦地称为“中产阶级”人也越来越多这对那些国外商家来说多么激动事情啊正如晚清时候那些洋商人们扳着指头计算要四万万人每人买他们一件东西那该怎样情形啊算着算着心里就乐开花殊不知3.99万万人都不会买他们那玩意

    历史发展到2008年国外商家也在不断增加对中国消费者营销投入特别北京奥运会临近带来更多市场机会中国消费者虽然更为富裕但想要赢得他们欢心对于国外商家却变得越来越困难

    根据麦肯锡公司中国消费者中心对5000多户中国家庭年度调查虽然中国家庭财富增加、产品选择更加丰富、对国际化生活方式和文化接受度更高但中国消费者似乎重新开始重视中国传统价值和文化我们研究表明这一转变对消费者品牌偏好性和购买行为都有着明显影响

    中国消费者与西方消费者有着显著区别这些区别并不因为西方影响而逐渐消退相反变得更为显著这一情况令人不解一般认为消费者接触西方产品、营销手段和文化越多他们价值和行为就越接近西方消费者但中国消费者却与西方普遍观点(或者说偏见)背道而驰

    中国消费者并非纨绔子弟

    从1999年到2006年中国GDP每年增加10%左右年收入在4万～10万元城市家庭数预期到2012年将增长36%同期超过20万元城市家庭比例预期将增长14%这一堆数据已经恨不得让我们要大呼“民富国强”可中国消费者却不纨绔富家子弟

    中国人将每月家庭收入作为存款比例越来越高从2005年21%增长到200628%左右而且比其他国家存款比例要高出很多例如英国家庭每月只存略高于3%收入而加拿大仅为不到2%中国消费者对于信用付款也更为谨慎：一方面受到中国传统观念中不愿意欠债观念影响另一方面也中国人倾向于为以前由国家提供医疗、教育和其他家庭大额开支存钱

    别看现在满大街都办信用卡可愿意透支中国人还少数中国城市家庭信用卡渗透率约为4%而日本为78%美国为75%德国高达91%另外中国人管理信用卡方式也有很大区别不论什么收入阶层消费者中国信用卡持卡人几乎都每个月还全款只有不到6%持卡人会使用循环信用额度

    中国消费者还对价格非常敏感