基于网络社区以上这些特性营销人可以用“达摩五指”来潇洒玩转社区营销：

    制造“病毒”、聚众为谋、“招安”舆论领袖、真诚为本、品牌部落

    制造“病毒”

    目前国内在网络社区内展开营销行为主要包括创意互动事件营销、普通品牌广告、效果联盟推广等类型作为人气集中社区产生普通品牌广告、效果联盟推广这样广告模式也必然但这几种模式仅仅将社区作为一种普通媒体和门户网站“push式”广告没有本质区别都属于一种硬性广告购买进行此方面操作更多社区选择、媒体采购层面问题笔者比较推崇充分利用社区媒体特性而开展创意互动事件型营销这种方式核心抛开抢占媒体后就可向受众疯狂“push”传统思路巧妙运用品牌信息包装成具备话题性和自发传播性“病毒”让用户自愿成为核裂变式传播一个节点这才能真正释放论坛社区营销原始力量

    一位网友在论坛上发布一个图片剧讲述自己和狗狗太胖都难以找到“对象”；而他们通过锻炼和狗狗吃雀巢康多乐狗粮终于成功减肥并双双解决终身大事无厘头文字和搞笑图片受到网友热烈追捧形成“病毒式”传播更重要网友在欢快笑声中不知不觉得接受雀巢康多乐狗粮品牌信息

    猫扑上出现一篇题为“最新版手机八大BT用法！”帖子以相当另类思维把玩着自己新款摩托罗拉手机这位网民标新立异地拍许多V8古怪用法诸如把V8当作书签把V8用作水果刀等等热闹且创意十足不过乍一看去和手机定义与功能完全没有任何关系这篇帖子在各个论坛中迅速传播开来同时也成为公司同事间互发轻松邮件时流行附件殊不知这个事件正某公司为moto策划公关活动

    现在国内有无数号称做社区营销公司他们为客户提供服务在论坛中人工或者软件群发广告“牛皮癣”由于帖子内容广告性质特别明显很容易让斑竹们“格杀勿论”同时也引起网友们反感其效果也可想而知而以创意为引爆点制造“病毒”才跳出泥潭正道

    聚众为谋

    论坛社区营销发挥到极致就能充分调动起网友力量来一同参与到品牌构建中来比较成功例子一些征集广告作品案例一个草根网友力量可能微不足道但千万个草根组成长尾智慧就足以横扫一切其实重要不广告作品本身而网友全身心投入参与到品牌构建过程已经在他们心中打上深深品牌印迹

    2006年百事打造“百事我创周杰伦广告创意征集活动”百事公司利用网络和其它方式接受人们广告策划然后把所有投稿放置在网上经由网友们票选最终《贸易起源篇》广告脚本以335447最高得票数获胜不仅如此广告中两名配角也由全体网民推荐并投票产生最终得票最多女网友“果果”和男网友“schell”获得与周杰伦同台机会参与到广告片表演中虽然这百事公司公关活动但在此过程中从广告脚本创作到筛选脚本到广告片配角选择都由网民完成和决定不仅在某种程度上实现广告自主权回归而且使消费者充分参与到广告产品制作中