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当前位置:管理首页 >> 市场营销 >> 销售管理 >> 优秀业务员的思维方式和解决问题的方法

优秀业务员的思维方式和解决问题的方法 (1)

2008-06-25 18:02:42  作者:  来源:经典市场营销资讯网  浏览次数:0  文字大小:【】【】【
简介: 曾经有一位国外的营销大师说过这样的话:即使再穷,也要站在富人堆儿里。 这话说得没错,用我 ...
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    曾经有一位国外营销大师说过这样话:即使再穷也要站在富人堆儿里

    这话说得没错用我们中国人说法就:近朱者赤近墨者黑也有一句话:成功不可复制

    所以如果想成功就必须具备作为成功者所必备思维方式和解决问题方法

    我有一个经商朋友温州人他生产八珍烤鸡烤箱遍布全国有一次我们在一起聊天时候他就曾经跟我说:一个人一生决定如果能有一半正确那他就很不起

    实际上我们与那些所谓成功者之间差别并不聪明与傻关系在面对同一事物时思维方式和解决问题方法有着根本不同所以如果你想成为一个优秀业务员或者优秀经营者那就必须得具备成功者所必备思维方式!

    优秀业务员思维、解决问题方法可大致归纳为:

    一、强烈展示自己产品(或服务)以满足客户为乐动机

    [案例分析]

    小张一家经营洗涤用品公司业务员

    一次在办公室里接到一个咨询化妆品电话小张不假思索地告诉对方:“对不起您打错”不知怎么搞得这种事情时有发生他都这么处理我相信您也这么处理

    但在一次学习当中小张解到成功推销员都具备强烈展示自己产品欲望决不会放过任何一个机会像美国汽车销售大王乔-吉拉德即使坐公交车也不忘给身边乘客一张名片

    (即使天上掉馅饼还得看谁跑得快呢!哪儿那么巧正好砸在你脑袋上呢!)

    自此以后小张改变策略:

    再接到这类电话时候他会尽可能多地解对方情况例如对方什么公司或从事什么行业并告知对方自己公司经营什么产品能提供什么样服务然后给对方留下自己联系方式(看情况而定)

    二、总觉得遗漏什么

    这优秀推销员明察秋毫不断探索商机侦查顾客利益搜索自己卖点不断试探顾客购买障碍及购买需求表现

    [案例分析]

    查理和杰克好朋友同时来到一家销售公司工作三年后查理被提升为业务部主管而杰克依然一名业务员杰克做事非常卖力气所以心里很不服气向老板提出辞呈并表明由于老板不重视那些辛勤工作提拔那些只会溜须拍马家伙这说明老板做事并不公平没有再呆下去意义

    老板没有阻拦杰克辞职希望他在离开之前最后为公司做点事情到市场上去看一看有没有卖西瓜杰克同意

    不一会儿杰克回来告诉老板说:“有!”老板问:“多少钱一斤?”杰克又马上跑出去回来后告诉老板:“十元钱一公斤

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