这一两年来出现很多成功借助契机而发生大精彩营销事件比如飞船成功发射比如非典但这些火热表象并不能掩盖一个让人焦虑现实问题就目前中国整个营销生态还仍然处于一个混沌状态

    首先市场各个利益相关者并没有准确角色定位无论厂商、超级终端还消费者目前都处于一个角色错位阶段这些利益相关者彼此缺少准确战略性思维和定位??对自己战略发展方向不清楚对自己在整个供应链上在整个产业价值链上自己所处位置及所具备核心能力认知还处于一种混沌状态

    其次关系混沌目前从整个厂商关系也好以及厂商跟消费者之间关系也好我认为这些关系都体现两个字一个“闷”；一个“紧”

    所谓“闷”大家普遍感受到现在营销队伍生态关系非常复杂越来越复杂但找不到突破口在什么地方也许每个人都能指出一些问题所在但都不知道这个拳头该从哪里打从哪里进行突破

    而“紧”则指随之而来关系紧张厂商关系日益变得紧张和复杂在行业内一些最基本营销法则市场秩序市场信用没有真正得到确立比如说彩电行业中国这几年彩电生产厂商们不断地进行联盟但往往联盟建立之日就企业在下面破坏规则之时大家在基本问题上达不成共识联盟表象背后各自小算盘谁都没有真正站在一个市场整体角度去思考企业前途问题所以我们说目前营销生态还一个混沌这种营销生态

    那么究竟该如何来面对这种困惑？中国企业如何思考营销问题？我认为要“转换角度”

    第一个角度转换我们称之为叫跳出企业看企业今天企业所面临市场竞争环境应该说它竞争规则已经发生变化转型时期企业更应该关注外部环境变化以及对企业营销模式进行解析需要企业基于价值链提升整体系统竞争能力需要企业重新思考自己在企业产业价值链当中位置以及对核心财富热线培育所有外部环境变化迫使企业不能再按照过去思维再按过去这种成功模式来看待今天和策划明天

    第二叫跳出营销看营销营销不仅仅销售部门事营销它企业所有员工共同责任

    我们过去仅仅把营销看成销售部门事情从整体来看这缺少大营销思路表现企业高层没有真正把营销纳入战略层面上去思考所有研发人员、生产人员没有真正站在市场角度去思考问题大家往往把营销只看作那销售部门事情而真正内部价值链基于客户这种整合与管理所以我认为我们要跳出营销看营销营销不再简单地营销部门事情他全体管理者责任作为一个企业如何真正整体地面临市场如何整体地让所有员工都去承担市场责任把市场压力不仅仅转化到销售部门身上更重要转化和分解到全体员工身上这些才寻找解决之道前提

    那么作为企业中国企业所面临新环境特点什么？一个产能过剩；一个全球竞争跨国公司不仅将中国作为一个产品销售基地而且将中国作为生产和研发基地越来越多企业不仅在中国卖产品更多人正在把生产研发基地直接设在中国跨国企业在继续发挥其品牌和传播优势同时也在用价格战这个杀手锏跟中国企业进行搏杀在整个全球供应链条上我们环境也越来越严峻此刻我们还不应该跳出桎梏整体性地以用全身之力去应对吗？