人才作为企业核心财富热线
源泉已经获得
社会
普遍认可
但如何吸引人才、培育人才和留住人才
却成为企业获取可持续发展进程中
困境
作为企业
人力资源部
最常用
方式就
以高薪来吸引人才
以“科学”
薪酬管理体系、福利制度来留住人才
但实际证明这种效果并没有想象
那么大
更多人选择跳槽
原因并不在于从新
单位可以领到更多
薪水
而
希望可以获得更大
个人发展
一种基于对个人专业技术、知识和能力
提升
事实上
全球知名企业都建有系统
、完善
培训体系
在中国
外资跨国企业就
以其科学
、成熟
、量身定制
培训体系在“人才市场”驰骋纵横
回顾国内企业
即使
中字头企业
也很少见到有科学
、系统
培训体系
因此
我们可以看到
在面对同等薪酬水平
条件下
人才
流向
:外资跨国巨头(中国)公司-中小型外资跨国公司-国内中字头企业-国有大型企业/著名大型民营企业-民营企业
比如宝洁、强生、微软、麦肯锡、普华永道等等
都建有全球性
培训体系
新员工在确定进入公司之前
公司就已经依据招聘时对其能力、素质
解
为其制定
综合性
培训计划
比如麦肯锡公司
就将顾问接收内部培训作为制度固定下来
麦肯锡在伦敦和新加坡设有培训中心
每一位顾问都必须参加公司至少两次
内部学习和培训
无论新老顾问
其中包括:每年一次全球培训、各大区
四次培训和每月一次以上
专题培训(“HomeFriday”)
对于新员工公司还有基础培训
同时
麦肯锡也鼓励进行积极
非正式
内部培训交流
即利用内部刊物、后台专家、项目过程中培训等等方式以提升咨询顾问对公司
期望
通过内部培训机制提高对公司
认同感和忠诚度
全球四大财务咨询公司之一——普华永道公司
大培训密度
该公司高层
管理模式中
重要组成部分
也
该公司可以保持竞争优势
获取快速增长
重要保证之一
其在上海就建有“全球培训中心”
以对咨询顾问进行系统
内部培训
该公司用于对咨询顾问培训
支出每年不少于10亿美元
占其营业收入
3%-5%
据一位知情人士透露
普华永道中国区在年度费用处理上
比如在培训费用和员工福利之间
公司高层更多地选择培训
“我们以充足
培训费用来确保员工得到长足发展
将来
我们
员工离开普华永道
将更有优势谋得高级职位
对普华永道来说
也
在培育高端客户资源”
内部
培训机制可以从多个层面提升员工对企业
认同度和忠诚度
(1)培训可
将领导对企业
经营、管理理念直接传达给员工
通过对公司经营理念和发展战略
传播
引导员工将个人
发展目标与企业
战略发展目标统一起来
将双发摆放到同一个利益点
使培训成为员工与公司融通
“桥梁”
(2)培训可以促使员工更为明确熟悉并掌握企业自身
核心财富热线、独特
作业模式和工作方法等;在掌握
企业独特
作业模式和方法之后
可以进一步提升员工
综合技能和素质
提高工作、服务质量和水平
从而在满足个人发展
基础上增强对公司
认同感
这
薪酬、福利所无法起到
功效
(3)培训可以为员工提供一个多向交流
机会与场合
来改善员工、部门、分/子公司之间
关系
促进领导层与管理层、管理层与基层、领导层与基层员工之间
沟通和交流
培育团队
团结、协作氛围
营造“家”
感觉
在学习提升
过程中自然感受企业对员工、领导对员工
关怀




